Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025 für alle Leistungen von ClearNumbersWay auf der Domain ClearNumbersWay.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen ClearNumbersWay (Bundeshaus West, Bundesgasse 3, 3005 Bern, Schweiz, Geschäfts-ID CHE-821.210.354, Telefon +41769959590) und Kundinnen und Kunden.

2. Leistungsbeschreibungen

2.1 Buchhaltungsdienstleistungen

Wir bieten einfache und klare Buchhaltungsdienstleistungen an. Dazu gehören die Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen sowie Beratung bei buchhalterischen Abläufen.

2.2 Informationsprodukte

Unser Informationsprodukt umfasst digitale Anleitungen und Tools zur Optimierung interner Abläufe. Der Zugriff erfolgt nach erfolgreicher Buchung per Download-Link.

2.3 Waren

Verkauf von physischen Artikeln zur Unterstützung bei dokumentarischen Prozessen. Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

3. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive etwaiger Auslagen. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig. Akzeptierte Zahlungsarten sind auf unserer Webseite hinterlegt.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Kundinnen und Kunden können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von gebuchten Dienstleistungen zurücktreten. Wurden Leistungen bereits teilweise erbracht, erfolgt eine anteilige Rückerstattung auf Grundlage des erbrachten Umfangs. Auf Wunsch kann die Inanspruchnahme auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden, ohne zusätzliche Kosten.

Für Einzelberatungen nach bestätigter Terminbuchung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da unsere Expertinnen und Experten Zeitressourcen reservieren.

4.2 Informationsprodukte

Digitale Inhalte stehen nach Bereitstellung vollständig zur Verfügung. Vor vollständiger Bereitstellung kann eine Stornierung innerhalb von 7 Tagen vorgenommen werden. Nach erfolgtem Download entfällt die Rückerstattungsmöglichkeit aufgrund des unmittelbaren Zugriffs auf das Produkt.

4.3 Waren

Gegenstände können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern sie unbeschädigt und in Originalverpackung sind. Die Versandkosten für Rücksendungen trägt die Kundin/der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags auf die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen.

5. Haftung und Gewährleistung

Wir haften nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Übertragbarkeit

Vertragliche Rechte und Pflichten sind nicht übertragbar, ausser es liegt eine schriftliche Zustimmung von ClearNumbersWay vor.

7. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns oder rufen Sie uns unter +41769959590 an.

Stand: 2025